圣迹(北京)国际旅行社虚假宣传及诱导消费

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1. 购买圣迹(北京)国际旅行社有限公司人员介绍的长城颐和园水立方外观一日游(20250220),收费248元每人,共计3人,承诺品质优于市场均价128、138元的,当日游览发现原不是该公司的旅游团,把我们临时(出发前半夜都未交代具体行程及接头时间)“扔”到价值130元的一日团。同团游客来自抖音携程等各渠道,询问价格均在130左右。要求责令退回差价,并对该旅游企业的乱收费行为作出处理。2.本次带两位老人北京旅游想有个好的体验,才报的该团,承诺无任何强制消费,然导游在到达长城前让游客选择买缆车+演艺票=240元,还是买缆车+演艺票+水立方讲解=380元,并承诺演艺不好看可退款(本意只想买缆车票),人在车上被要求二选一,支付240*3=720元,实际两位老人在看演出时已无聊到刷手机,要求退回被“诱导及半强制”营销的演艺票价。

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