投诉机械革命（清华同方）维修时间长
网友保保_El3NoJ4Y
已完结
我于2024年2月19日在京东平台上购买一台机械革命笔记本电脑，2025年2月22日出现故障，无法开机，咨询京东客服后次日送去线下网点进行维修。2月25日网点告知维修完毕可以取机，到达网点后发现电脑并未维修，等待2小时现场维修，2小时后售后拿了另一台电脑告知维修完毕，我和售后说这不是我的电脑，售后发现把电脑弄混了，并告知我的电脑没有配件还需要回去等待维修。2月27日咨询售后后售后告知我的电脑配件已到可以过来取回电脑，我到达下线门店发现电脑配件到了但并未维修，等待2小时后售后告知换了新主板但主板是坏的，先让我拿回去用，等好的主板到货再过去换，当天在店里电脑可以开机。但是电脑拿回去之后又出现无法开机的情况。需求是退货退款
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