机械革命笔记本非正常开关机厂家拒绝维修要求退款

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我于2024年3月10日在【淘宝平台机械革命官方旗舰店】购得一台无界14Pro笔记本电脑,前期轻度使用,2024年12月开始办公用正常使用,2025年2月底突然无法开机,于是尝试联系厂家进行报修。通过官网查询发现上海没有官方线下维修点,只能通过官方客户服务小程序进行反馈和报修,寄送到厂家,厂家收到后拒绝维修。 要求:厂家全额退款

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