美团酒店民宿:拒退预定费用且态度恶劣
网友保保_ITymegEc
已完结
我于2025年3月1日23.45分在重庆瑞丽丝酒店(北站北广场店)定了两间房,订了之后立马去酒店,由于环境太差,进门之后还有用布盖着不知名物体,由于害怕然后让商家取消订单,商家不同意,态度极差,然后我们离开了酒店,没有入住酒店,本人没有出示身份证,商家自动办理了入住,直接就是消费完成,想让商家全额退款
投诉进度

用户评价

用户申请完结
申请原因
已退款
解决方式
已解决
解决方案
赔偿

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉