因家人骨折无法入住，美团酒店拒绝取消订单退款
网友保保_VU3OMeaH
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我在平台上订了一个酒店，因为早就计划好了出来玩，所以我是提前半个月定的，现在因为家里原因，我让他取消订单，他说已经为我留了17天的房间，无法取消订单，但是因为我家里人腰部骨折，我没有办法来入住，没有心思出来玩。我得看护病人。他说无法退款，我觉得这个事情我无法接受。多次协商，没有结果。
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