小天鹅京东店延迟发货引发的发货纠纷
网友保保_7v3FbYxu
已完结
由于国补政策,我于2月28日于京东【小天鹅官方旗舰店】购买了【小乌梅max高奢版】洗烘套装,官方显示3月2日可发货,其中国补我用到了旧物回收,旧洗衣机于3月1日已经回收,今天是3月5号,京东客服提示3月19号可发货,但是我点进去链接依然显示3月7号可以发货,考虑到发货路程和机器安装,我可能一个月家中无洗衣设备可以使用。再或者该店铺只是在利用国补政策,延迟发货,等到顾客受不了退单,黑掉国补???再者我的旧洗衣机也拿不回来,就洗衣机只是旧了,并不是坏了,这样的不守信用对我的生活造成很大的困扰,我向客服询问,始终得不到准确答复,我希望我的权益可以得到保障,坚决不接受客服这种糊弄的态度。
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