松下电视遥控器问题引发投诉

网友保保_XjC7R4oC

已完结

我与20年在淘宝购买了一台电视机 型号是TH-55HX560C,电视机遥控器坏了,从来都没有用这个遥控器打开过电话。之前都是用机顶盒遥控器打开的。我找淘宝客服他让我打电话至网点,一开始说更换遥控器免费。现在跟我说费用250起步。这是诈*???我的诉求是必须帮我修理好遥控器!!!!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像