高途课堂虚假宣传及课程质量问题
网友保保_Eetjf31v
已完结
投诉内容2023年12月份在网上看到有心理咨询 的课程就咨询了一下,后面就被他们顾问拉入 一个群了解,后面说活动最后几天,需要抢优 惠活动,群里很热闹,当时害怕没抢到就 跟着抢了,承诺一次性考试通过、还 安排就业。交完报名费后、又拉入一 个大群,才发现是自学,就寄了2本 书,在高途app上自己学习,让天天 看视频,后面根本考不过、就没人管 。就是到考试的时候,提醒你交费,也不管你学没学会。这样肯定是考不过的,最后才发现是一个*局
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企业完结
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解决方案
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补充内容
买了课程就是自己看录好的视频、没有老师讲课和服务

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