淘宝网洗衣机多次出现问题，售后拖延未解决
网友保保_nlmW05Vz
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我于淘宝-石头电器旗舰店洗衣机双十一活动购买的，安装后就有些问题****连不上网，让我换个2G网，后面就没有后续了，到现在也没连上手机app。2脱水问题，不是每次，是有那么好几次衣服洗了拿出来还有水，问客服了也是各种咨询后又说换专业的客服来处理然后就有没后续了，3烘干，儿童3件套洗烘一起，没烘干问客服，也是各种咨询后又换专业客服来处理然后又没后续了，直播宣传的时候是说可以洗烘两套4件套。4今天洗衣服用的特渍洗2个多小时，经常用特渍洗的，晚上6点多洗的，然后就去做卫生了，9点20了去看显示屏上显示的还要2个小时，这明显是不对的，肯定洗衣机有问题呀，问客服了又是一大堆咨询然后又换专业客服来处理，然后就是您这边的咨询量有点大，小妹已经忙疯了，一个劲的让描述问题，我真的才是快疯了，一个洗衣机买了不到3个月，光是问题又不给解决问题。真的很气人。所以希望有关部门能帮忙解决一下。
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