石头H6吸尘器停产无法维修,补偿差价未到账且客服推诿

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我于2021年5月购买石头H6吸尘器,于2024年11月发生故障,返场维修,告知停产,不能维修,本人不同意处理方案,协商后补偿400元差价,2025年4月27日承诺十个工作日到账,但一直未到,联系客服一直推诿,现要求石头厂家立即赔偿。2025年5月23号客户联系过一次,未达成协议,承诺第二天回电,至今一直未有回复。请问如果投诉完结的?

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针对您的反馈,小石头很是重视,现已安排专员进行核实~
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