关于中国电信套餐活动未明示合约期引发的套餐纠纷
网友保保_28531G5C
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本人在2024年3月31日左右到无锡市锡山区东港镇港下电信总营业厅办理了套餐活动，办理工作人员未告知我活动2年，我现在要求更改套餐，电信营业厅不处理，电信总部不作为。要求我必须支付上千元违约金，电信后台与营业厅互相推诿不处理，相互包庇。我现在要求需要这个活动并为我更改套餐。我已经被这个问题烦恼很久，麻烦尽快处理
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