圆通快递上门揽收失误导致退款失败
网友保保_2fuqdcKr
已完结
我2025年3月11日在淘宝购买了一个小型咖啡机，于2025年3月13日发起了退款退货，平台自动分配圆通快递上门揽收，我把快递打包好写上取件码放于家门口，快递员揽收后未及时贴单，导致与其他快递混淆，商家收到快递后是一串佛珠，拒绝了我的退款。在圆通小程序上投诉，过去一天了，一直无人处理，也没人电话联系我。
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