小米12s过保后出现屏幕绿线拒绝免费维修
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我于2022年12月10日通过拼多多百亿补贴，购买小米12s手机, 并购买了一年延保, 保修期至2024年12月21日。手机在2024年1月15日 （过保后一个月内） 屏慕突发竖向绿色线条, 严重影响使用。根据官方检测结果,经小米官方售后服务中心小米之家广东深圳龙华区富通广场专卖店检测,确认故障属实, 且非人为损坏 （检测报告编号：AS25****2602278）但以"过保"为由拒绝免费维修通过黑猫投诉、小米社区、社交媒体等平台查询, 小米12s系列屏幕绿线问题存在大量同类案例, 显然此种情况, 属于产品设计或零部件缺陷, 消費者权益应受 消费者权益保护法保护。消费者权益保护法）第24条： 如果经营者提供的商品或服务不符合质旱要求, 消费者有权要求经营者履行更換、修理等义务。
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用户补充投诉
补充内容
已有遇到相同情况的用户得到了特殊维修，为何我无法申请？这是区别对待，是消费歧视
企业跟进
跟进内容
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