银泰百货天猫店不履行换货承诺,售后处理推诿拖延

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投诉淘宝天猫入驻商家银泰百货旗舰店,营业执照名称为浙江银泰电子商务有限公司(9133****55****423Y)只销售不负责售后!不履行换货承诺! 推诿扯皮拖延一星期,只知道回复买家已经催处理,催了一星期换货无果!专柜一直有货为什么换货不发货?!寻找88vip客服、卖家客服无果,无任何有效解决处理方案!!!

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