华为京东自营官方旗舰店充电器存在质量缺陷及售后态度强硬
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我于2025年3月5号在京东app华为京东自营官方旗舰店购买一款型号为HW-200500C02的华为充电器,在使用十余天,充电器出现灼烧情况,并且给手机充电会出现断充情况,与插座衔接还出现闪花的情况,对我人身安全有隐患,多次与客服沟通没有解释,一味让我换货,不接受退款退货,本人对华为京东自营官方旗舰店产品有怀疑质量问题,不想用这家店铺的产品,客服坚定让我换货,这耽误我时间,充电器和手机都是一天到晚都需要用到的东西,充电器寄回换新至发货签收,我用什么?已向政务服务便民热线投诉反馈。没有解释我会多次向消费者权益所有相关部门连续投诉反馈,我有的是时间跟你玩。保护消费者权益并上发各大社交平台投流,我买你200块钱的充电器,我就不差投流这点钱。负面影响自己解决
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