华为电脑退货后寄回产品存在多项功能故障

网友保保_QDCq1lBz

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我在2025年3月26日购买电脑,对产品不满意,3月29日选择退货。京东售后又给我寄回。 4月2日我收到货,电脑安装的中国银行网银助手不能使用,笔记本电脑的相机不能使用,一点就蹦出使用错误的窗口。电脑页面文字显示不正常。要求退货

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