通过Agoda预订东京Panda House遇无人应答无法入住申请全额退款及赔偿

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我于2025年3月9日通过agoda平台预定了在东京panda house(位于竜泉1−21−12)3月18日和3月19日两晚的住宿 我于3月18日下午6点左右到达住宿地 但因为是无人值守的密码房间且房间预定成功并付费后未曾提供入住密码 到达后导致我无法正常入住 经过几个小时的等待 房东一直不回复且房东电话是空号 以至于我不得不离开另寻酒店 (房东在我离开并入住其他酒店后才回复信息同时提供了入住密码)期间有三位邻居主动帮助但无果 最终我花费4500日元打车入住其他酒店 基于上述原因我申请全额退款并要求赔偿

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