一加Ace 3+手机相册自动删除照片且客服推诿责任

网友保保_BGxto9tH 2025-03-26

审核中

我于2024年3月31购买一加ace 3+手机，相册会自动删除照片。并且客服无法解决问题，一直在甩锅

投诉进度

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2025-03-26 14:02:00

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用户发起投诉

2025-03-26 13:50:46

投诉信息

投诉问题：

软件故障/功能失效售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

退款换新改善服务

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

98555533

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