华为未成年退款遭拒,处理流程不合理

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华为根本不会处理未成年人退款 这个退款有什么意义我问问你们?未成年退款不本身就是为未成年偷充钱弄的吗?结果你们跟我们说什么 你们一开始说账号实名为成年人 行我上传了聊天记录明显是未成年吧 然后你们后面又跟我们说游戏道具已消耗 你们什么意思这是 就算有消耗过也不至于一分都不退吧 你们这对吗 那我问你们 你们不就是单纯不想退款吗 说找网易 找了又说钱在华为你们这 别踢皮球了行不行 不给退就别出未成年退款这个东西行不行 你们说你们和游戏方没有任何利益关系 但是你们自己敢说敢信吗你们简直就是胡编 怎么可能没有利益关系啊 不然你这边上架蛋仔派对 开始就跟我说了一堆理由不让我们 退 说什么每一笔支付都是有什么什么验证的 那我问你们 根本就没有什么人脸指纹 我上传了聊天记录表示玩的是未成年 然后你们又跟我说游戏道具已消耗 就算没消耗过你们是不是也不会退你要不就别出未成年退款 出这个没任何用 说联系过网易很多次都是不给退的方案 还说聊天记录不能证明是未成年人玩的什么姐姐刚成年 那当时也才18怎么可能聊一些小孩子聊的话题你们是睁眼睛说瞎话吗 每次都是一样的话术 还什么可以给我申请一个礼品 我要你这破礼品有什么用 打了好几通全是不同意退款

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