梦联通信虚假宣传及资费纠纷投诉

网友保保_NAHTL2CU 2025-04-02

已完结

开始说免费一个月只需19元，激活后要先交100说是之后会补在卡里面，每个月领取十块钱，就第一个月有补十块钱购买是19元，第二个月后面就没有就变成了29元，欺*消费者，号码还时不时没有信号现在还要换新卡，乱七八糟的流程

投诉进度

企业完结

2025-04-03 08:59:13

处理结果

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解决方式

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解决方案

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消费保投诉平台跟进

2025-04-03 08:00:49

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-02 23:26:54

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用户发起投诉

2025-04-02 22:45:13

投诉信息

梦联通信

投诉问题：

虚假宣传服务不及时资费纠纷

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

90元

投诉编号：

98595014

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