顺丰速运投递纠纷及延误投诉
网友保保_0um7Jcf7
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我朋友在淘宝买了店冰淇淋，本人于4月2日并没有接到电话，顺丰速运(龙门店)快递员的回复是没打通也查不到我的名字，但是通话记录显示我4月1日的快递也是他送的，并且我成功取件，而且手机从未停机。说晚点给我电话但是一下午没动静，我的朋友打了三四个电话最后的结果是放到了村委会，但位置他不记得了，表示第二天给我送到超市。我4月3日九点大约到十点的时候去拿(速运地点就在我家出门几百米，所以一般快递就是八九点配送)，根本没送，十一点多给我打电话说在冰箱里冻着呢(我请问村委会有冰箱给快递员放东西?还是他半夜想起来了去拿然后不愿意打扰我带回速运中心了?)漏洞百出的表达，提交到顺丰的投诉好几个小时也没打过来处理。一天的快递拖两天就算了，毫无诚信，借口频出，快递我要退，损失我不担!(伊利那边也表示不担责要我自己出配送费)
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