鬼冢虎退货遭拒,卖家无发货证明却扣鞋舌拒绝退款

宁静致远

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在此商家购买的鞋尺码不对,于是进行退货退款。收到就发现尺码看起来感觉不对于是立刻进行的退货退款。卖家收到退货后扣着鞋舌拍照说自己收到的尺码不对拒绝退款,但却拿不出自己发货时对着鞋舌的监控下发货视频。

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