魅族售后修坏手机音量要求退换屏或赔偿

网友保保_5cqJ7pfG 2025-04-04

已完结

我的手机屏幕漏液春节的时候摔了一下边框有划痕上个星期屏幕漏液然后售后说认为损坏算了我不追究了花了我770 现在手机音量给我修坏了要不你们之间把我手机屏幕给我换回来把钱给我退了给手机音量给我修好

投诉进度

企业完结

2025-04-16 09:05:37

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2025-04-04 20:43:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-04 20:43:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-04 20:24:51

投诉信息

魅族官网

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款更换

涉诉金额：

770元

投诉编号：

98604646

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