能率热水器维修后水温失衡且无票据,售后涉嫌欺*

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我于2021年五月买了能率燃气热水器,2024年12月3号坏了不工作了,我报40****1998报修,随后有能率售后人员给我打电话,告诉我上门维修时间,并让我加他微信,于12月5日到家维修,更换一个感应针,可以出热水了,收费190元,没有给我票据。之后热水器一直订在37、38℃,热水器打开两三分钟会有一段冷一段热水,家里温度适宜,没有过多在意。地暖停了,热水器订在40℃,打开两三分钟出的水就非常烫,我再找客服,发现之前的售后工单是网点取消状态,才知道被售后*了

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