一直娱演唱会MD预售不发货且拒绝退款
网友保保_95GyGJRI
已完结
我于2025年1月15日在一直娱微信小程序购买了【Yescent824】2025 YESUNG ‘It's Complicated’ 演唱会MD,至今未发货,我建议客服退款,客服一直以“预售商品不支持退款”回复我,我的诉求是退款,谢谢
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉