哔哩哔哩幻电信息虚假宣传诱导消费要求退款

2025-04-06

处理中

我于2025年1月20日在UC网的文字广告里购买上海幻电信息科技有限公司充100元购200元话费，诱导付费后，200元话费并未到账，且商品说明完全无关，是欺*消费者行为。现要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-08 17:31:48

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-06 15:37:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-06 14:51:31

投诉信息

哔哩哔哩-宽娱-幻电信息

投诉问题：

交易问题虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

98元

投诉编号：

98612111

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