淘宝斐乐旗舰店发货错误且拒绝退款
网友保保_oJp108xo
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2025年3月9日在淘宝斐乐FI LA官方旗舰店买了一双儿童鞋，拍的是黑色，结果收到的是蓝色，立即联系商家说颜色发错货了，保持鞋子吊牌在、检验有序号在、鞋底清洁、鞋盒不损坏的的情况下要求退款、寄回的商品卖家拒签，卖家的工作失误让消费者买单，欺*消费者，淘宝小二跟商家窜通说是我的责任不给退款
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