同程旅行机票盲盒诱导消费且退款无门
网友保保_UXXdeKWR
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我于2025年4月7日在同程旅行购买了机票盲盒 在放弃与锁定页面受较明显的诱导性消费误触锁定按键 由于个人身体疾病原因无法乘坐航班 向客服索求退款 客服一直无法满足我的诉求 我希望能够退回我的机票金额
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