同程旅行退票扣费过高，要求全额退款
网友保保_y4nkFewJ
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我于4.7日19:46在同程旅行买了四张从烟台港客运站到辽渔大连湾的船票，22:16因突发事件没法前往，要求退票，结果同程旅行要扣我244元的手续费，就这么一点时间、就要扣我这么多钱我要求不扣手续费，全额退款
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补充内容
1⃣️.通过联系港口和船务公司确认：钱根本不在他们平台所说的港口，船务公司更是明确了一点，所谓的手续费就是他们平台自己弄出来的
2⃣️同程旅行平台涉嫌欺诈消费者，责任一直推给合作方
3⃣️同城旅行不给解决问题
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