商家擅自更改订单内容且态度恶劣
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我于2025年4月6日在抖音平台的可可同学私房蛋糕团购买了一款冰淇淋蛋糕，因款式问题给商家打了个电话要求修改蛋糕款式，商家同意。但2025年4月7日到手里的却是普通蛋糕，给商家打电话，他说是因为我改了款式，所以没有冰淇淋蛋糕。但我只听到了可以修改款式，并没有听到“没有冰淇淋蛋糕”这事。不仅如此，商家因为这个问题跟我争吵，让我差评投诉，态度恶劣。
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