五星电器史密斯净水机滤芯更换问题涉嫌欺诈
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我于2024年3月在江苏省新沂市京东电器购买史密斯净水机一台，销售人员告知该机器60个月不需要更换滤芯，这个卖点是我决定购买这台机器的主要原因。 2025年3月份，我家净水器亮红灯，咨询400售后才知晓，该净水器有5个滤芯，其中4个滤芯是每年都需要更换一次。 我觉得受到了欺*，多次向史密斯400客服反应问题，没有得到回复，她们客服称30分钟之后有人联系我，我4次反应问题，都没人联系我。只能求助贵处。
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企业完结
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