京东商城购买动感单车质量问题及售后维权
黎明
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我于2024年5月31号在京东商城(麦瑞克MERACH京东自营旗舰店)购买商品麦瑞克(MERACH)动感单车家用智能调阻运动健身器材自行车 绝影mini MR-S13W2。 商家承诺一年质保,这一年里出现两次速度功能障碍质量问题。一次是2024年10月(师傅有上门维修,拆解机器并处理问题),一次是现在2025年四月。 显而易见商家机器质量问题,我担心之后还会出现类似问题。 我的诉求1.退货退款处理(使用一年不到出现两次质量问题,我愿出20%使用费,商家退我商品购买价格¥1013*80%=810元)。 或者2.给我换台同类型新机器。
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