唯品会退货遭拒,称商品有划痕但消费者不认可

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我于3.30唯品会自营店荣耀店 购买荣耀手表于4.4日退回上门取件与快递员确认无误后寄出 退货方4.6退货已签收于4.8日告知有划痕 在退货时于快递员查看没有所谓的划痕 不予退货处理 违背消费者权益

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他们给我提供的图片 拍摄时间与图片时间不符合 拍摄时间是4.8号而图片上的时间实际上是4.7号
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