鹏博士宽带欺*消费诱导续费拒绝退费
网友保保_q5RTxfp6
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本人2025年4月日上午11点13分接到鹏博宽带公司工作人员电话，以网络宽带到期为由，如不交钱就立刻断网，但在此之前也就是2024年4月24日，我已缴纳2316元钱作为宽带的续费，明明没有到期却欺*我我说到期了，我有交费截图为证，该行为欺诈诱*消费者，以断网进行恐吓威胁，我又多交了10年的网钱，在此申诉要求退费25年新交的2765。 鹏博宽带截止到现在仍未解决退费问题，门店让我去找客服，客服告诉我等信儿根本就没人联系我 上网查了 有好多类似行为纯属欺* 不作为，搪塞拖沓不办理，严重损害消费者权益，无视消费者投诉
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