UR服饰保价服务不兑现,申请退差价遭拒
网友保保_phbYNDAh
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我在该店铺购买了一条裙子,商家明确承诺有15天保价服务,当时运用了我的新人券20元,原本的价格应该是二百多,昨天晚上我上淘宝看到这条裙子单价仅售¥134,不需要任何折扣,当我找到淘宝客服希望申请退差价并提交了申请,但是知道今天早上10:00客服才反馈我需要拍下该商品并申请退差价,可是该商品已经重新涨价,十五天保价服务明明是指出十五天内价格下跌可以退差价我已经证明了他的确有降价,他却用我没有再买那个便宜的为理由来拒绝我,那十五天保价有什么意义,完全是敷衍欺*消费者的不作为
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