抖音商城台球杆换货纠纷，商家称商品损坏拒绝换货
网友保保_G9iJIiIq
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我于2025年4月6日在抖音上祁越说台球的店铺中买了一根台球杆，因为商家承诺可以退换货，我才下单了，商品到货之后发现台球杆没有商家说的那么完美，台球杆到手后整体偏硬，自己不喜欢，所以选择换一款球杆，要求商家换货，我把球杆包装好，录好了包装的视频，也录了球杆当时的成色，一点损坏是没有的，但是货到商家那里，发视频过来说球杆有损坏，但是我在发走的时候球杆是完好无损的，并且我只试打了一次，当天发来，我当天就发走了，我的诉求是商家给我换货，并且退回差价，
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