华为手机多处质量问题及售后推诿投诉
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我于4月3日晚上十点半，在华为授权体验店（光谷世界城广场）购买了华为pura 70 pro手机，在购买使用几天的过程中，出现了手机发热发烫，掉电速度快，充电速度变慢的情况。同时手机扬声器在刷视频打电话的时候有杂音，手机声音调大，手机震感严重。拍照前置摄像头和超广角镜头夜间拍照出现拍照严重模糊，炫光的问题。综上所述手机存在严重质量问题，体验店销售人员推诿责任，不予理会，让我去找售后服务中心，我于4月10日下午了18点，前往了华为售后服务中心（武汉光谷世界城），售后服务人员让我回去等待回复，会给我解决方案，至今仍未得到答复。消费者购买产品在七天内出现质量问题，有权利要求退货退款，但商家和售后人员解决态度消极，希望有关部门可以介入，帮助消费者维护消费者权益
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