华为MatePad芯片与描述不符涉嫌欺*消费者

网友保保_ggbep1Th

处理中

我4月8日从拼多多网上购买的华为matepadair12 白色,12+256的,生产日期是25年3月的,但是这个产品从25年以后生产的芯片是T91系列,24年生产的T90系列芯片。我就是为了用新芯片,所以专门买的25年新生产的。但是货到了以后还是旧芯片。有点欺*消费者了,同样的价钱。好与次,芯片混用,伤害消费者。而且事先也不表明清楚。激活了又不给退换。我用第三方检测软件都查出来芯片不一样了,华为又不承认,让我去找商家。来回踢皮球。我的诉求退货。

用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
这是对比图,别人买的都是t91,芯片我的是t90芯片。还不认。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像