第五人格账号被盗且充值未退款投诉

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在4月11日下午2点45分,我的游戏账号被盗了,盗我账号的人给id:53281304,寫冬归赠送了总价值1135.2元的礼物,有288.8时装勘探员盛夏飞轮,268.8礼包旧梦珍匣,288.8时装作曲加幽灵帆,还有288.8时装园丁初晴,我向该公司举报并且提供不同账号登陆的ip证据要求退款,但是该网易公司还没有进行退还处理

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