春秋航空机票价格虚假宣传要求退差价

网友保保_1fpr0Ga3 2025-04-12

处理中

我于2025.4.6于飞猪平台购买5.3上海飞大阪春秋航空的机票，当时价格990元/张，并且页面有剩余4张的虚假信息，诱导消费者快速下单，买完以后没过两天机票开始大降水降低至484元，多次联系航空，航空公司表面说受理，实际不理睬，客服态度也十分傲慢，诉求：机票退差价，损害了消费者的利益

投诉进度

用户补充投诉

2025-04-15 01:04:42

补充内容

现在持续往下降严重破坏消费者权益

消费保投诉平台跟进

2025-04-12 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-12 12:59:38

审核结果

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用户补充投诉

2025-04-12 12:36:40

补充内容

当前页面还是一直显示剩余4张诱导消费者……

用户发起投诉

2025-04-12 12:35:30

投诉信息

春秋航空

投诉问题：

服务态度差虚假宣传退改问题

投诉诉求：

赔偿解释补偿

涉诉金额：

1980元

投诉编号：

98646321

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