京东电器冰箱保价问题及退差价纠纷
网友保保_0i65YNMZ
已完结
。我于2024年11月份在柯桥京东电器购买西门子冰箱，11500元。付款时承诺提货前保价，我于2025年4月9日要求送货，4月10日询问是否有差价，导购告诉我，比我买的时候要贵，我才安心送货，送货上门后，安装调试后，并未使用。朋友因为看上这款冰箱，去门店询问，告知价格10400元。才3天时间，降价1100元，我觉得商家有欺瞒消费者的嫌疑，要求退差价，商家不同意。我要求退货，商家以我安装通电为由，不给退货，我认为安装调试，不是7天无理由退换的理由。觉得商家有欺瞒消费者嫌疑，并且平台还有30天保价协议。要求赔偿或者退货
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