铁塔换电冻结套餐期间扣费不合理
网友保保_xqWHgEUi
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铁塔换电，在我冻结套餐期间，我的使用天数依旧被扣。清明假期把电瓶存了，今天取出来发现我的套餐天数就剩3天，找客服说居然补不回来，说是我在冻结的时候只选了一天，但当时的话冻结天数明明是系统自动生成的，导致我这半个月在没使用电瓶的情况下套餐天数也被扣除了，那么试问这个冻结的意义是什么？
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