航旅纵横退票遇阻，退款迟迟未到账且客服无法联系

网友保保_CYxbuhnR 2025-04-16

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我于 2025 年 4 月 16 日在航旅纵横平台购买了一张从北京前往宁波的国航的机票，票号为99****0342192，然后因为个人原因需要退票，结果一直显示正在退票中，我的票变成了 open 票，但是我要退钱不要 open 票！！！现在一直打航旅纵横客服一直联系不上。打了国航的客服，国航表示只能第三方平台订购的第三方退。这不是踢皮球吗？！

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