高途课堂拒绝退还土豆雅思课程费用15840元

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我于2020年12月30日,2021年3月30日分两笔支付,共计15840元向土豆雅思支付购买小班精品课6人班。购买之后因时间问题一直未上课,且该公司人员长时间未联系我。去年年底土豆雅思被高途教育收购,该公司人员也自动转为高途教育工作人员。今日沟通退课退款告知我退不了,诉求就是把讲课费15840退掉,利息就不要了。

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