抖音商城无故扣款24.8元，要求解释并退款

网友保保_gqIwlqED 2025-04-18

已完结

2025年4月17日我的中国农业银行卡被上海格物致品网络科技有限公司扣款24.8元，在这之前我没有用农行卡买过任何抖音上的东西，也没在抖音上绑过农行卡，抖音里也没有任何订单号，就直接从我的银行卡里扣了24.8元。

投诉进度

用户评价

2025-04-18 10:13:15

用户申请完结

2025-04-18 10:13:06

申请原因

已退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-04-18 08:25:13

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用户发起投诉

2025-04-18 08:18:42

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

24.8元

投诉编号：

98680129

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