同程旅行无座车票退票扣费过高，要求全额退款

网友保保_UsGOdCFM 2025-04-18

已完结

我于2025年4月18日购买车票硬座出无座路途遥远只能退票由于无座退票就给我扣那么多手续费？我的诉求是退全额

投诉进度

企业完结

2025-04-22 11:03:18

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企业跟进

2025-04-18 09:34:24

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2025-04-18 09:32:54

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-18 09:32:51

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用户发起投诉

2025-04-18 09:23:36

投诉信息

同程旅行

投诉问题：

退改问题价格纠纷霸王条款

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

41.55元

投诉编号：

98680351

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