滴滴代驾致车辆擦挂,投诉无果要求赔偿

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我在4月16日通过滴滴代驾,找的一名叫刘师傅的代驾师傅送我去ktv后,我让他帮我把车来回小区,第二天下午用车时发现车辆右前被撞,调行车记录仪发现是代驾师傅驾驶没有观察好环境导致擦挂,昨天已和滴滴代驾400电话取得联系,然后多次催促后,依然没有获得有效回复,最后一次一个女性工作人员要求我自己报交警处理,并说让驾驶员与我联系,但是都没有后续,我要求尽快处理赔偿我车辆,尽快与我联系

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