携程酒店订单不可取消条款引发争议，要求全额退款
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我于2025年4月3日，在携程网，订了2025年5月1日～3日，沈阳沃纳特酒店公寓管理服务有限公司（沃纳特服务酒店沈阳桃仙机场博物馆店）3晚入住，因家庭有不可抗拒因素，不能按时入住酒店，2025年4月17日退订时被告知无法免费取消，通过与携程、酒店沟通，得知订单有不可取消一项，如继续退房，需交房价总金额50%的违约金。我认为：1、平台不可取消字样不明显，并且酒店或携程也未打电话告知不可取消，存在误导消费。2、要求取消订单日期到入住日期，还有15天，且入住日期，酒店还有大量房源，并未影响酒店正常销售。3、扣50%违约金涉嫌违法违规，平台也拒绝提供违约相应发票，或证明材料。酒店和平台误导消费，强制消费等，已违反了《消费者权益保护法》第四条，及《民法典》中的相关规定。 诉求：退房，全额退款，追究酒店和平台相应责任，做到依法规范经营。
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