西南贵宾会员服务虚假宣传要求退款

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本人于2024年7月7日18点左右在江西南昌西火车站乘车,站内西南贵宾的工作人员向我推销了他们的会员服务,声称该会员卡充值1680元后余额到账2680元,并且该余额可用于购买车票时扣除,我在办理了会员后在下一次的购票中发现该余额实际扣除的形式为优惠券,每次购票只优惠几十元并不是工作人员所宣称的全额抵扣,意味着本人就算要把自己的1680本金花完都还需另外购买好几万价值的车票。本人认为商家涉及虚假宣传,在此要求商家给予退款。 本人从未使用过该西南贵宾购买过任何车票,余额从未动过。

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