西南贵宾会员服务虚假宣传及无法联系客服投诉

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本人于2024年4月5日于江西南昌西火车站乘车,站内西南贵宾的工作人员向我推销了他们的会员服务,声称该会员卡充值1680元后余额到账2680元,并且该余额可用于购买车票时扣除,我在办理了会员后在下一次的购票中发现该余额实际扣除的形式为优惠券,每次购票只优惠3元并不是工作人员所宣称的全额抵扣,在2025年4月3日购买高铁票时已无法使用,我在了解到可能受到了该商家的虚假宣传之后与商家联系后无法联系上商家客服。

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